مشتری عصبی است و بی‌دلیل به من پرخاش می‌کند

در شرایطی که احساس می‌کنید مشتری در وضعیت ذهنی مطلوبی قرار ندارد و یا درخواست‌های غیرمنطقی از شما دارد، با حفظ آرامش و خونسردی با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید و یا از طریق اپلیکیشن، درخواست پشتیبانی ثبت کنید. همیشه پیگیری موارد خاص و اضطراری را به مرکز پشتیبانی بسپارید و از جدال و بحث کردن با مشتری پرهیز کنید.

به‌خاطر داشته باشید که مسئولیت انجام هرگونه اقدام خودسرانه با متخصص خواهد بود.

آموزش‌های مرتبط

نظرات

  1. مجید غافر

    تا اینجا که مطالعه کردم خوب بوده و راضیم امیدوارم در عمل هم موفقیت آمیز باشه. ممنون

دیدگاه‌تان را بنویسید.