متخصص گرامی، به دلیل تغییرات سیستم بانکی، شما از این به بعد نیازمندید تا از طریق رمز یکبار مصرف پرداخت‌های اینترنتی خود مثل افزایش اعتبار (پرداخت کمیسیون) در اسپارد را انجام دهید.
این آموزش مخصوص دارندگان کارت بانک “خاورمیانه” است. اگر کارت شما متعلق به این بانک است ادامه آموزش را مطالعه کنید در غیراینصورت لطفا بر روی لینک زیر کلیک کنید تا لیست بانک‌ها را مشاهده کنید و سپس بر روی نام بانک خود کلیک کنید.
مشاهده لیست آموزش دیگر بانک‌ها
اگر شما دارنده کارت بانک “خاورمیانه” هستید آموزش زیر را تا پایان مطالعه کنید. ما تمام روش‌های دریافت رمزهای یکبار مصرف را به ترتیب آموزش خواهیم داد.
روش اول: مراجعه حضوری به شعبه بانک
انواع رمزهای پویای بانک خاورمیانه
در حال حاضر بانک خاورمیانه ۳ نوع سازوکار رمز پویا (رمز دوم کارت، تراکنش اینترنت بانک و ورود به اینترنت بانک) ارائه می‌دهد که در ذیل با کلیات هر یک به تفکیک آشنا می‌شوید.
الف) رمز پویا مخصوص رمز دوم کارت
این نوع رمز برای خرید و انتقال وجه توسط کارت (بدون حضور فیزیکی کارت) از طریق کلیه درگاه‌های اینترنتی استفاده می‌شود.
طبق اعلام بانک مرکزی، تغییر رمز دوم کارت از ایستا به رمز پویا اجباری شده است و مشتریان محترم می‌توانند با مراجعه به شعبه و تکمیل فرم مربوطه، درخواست فعالسازی آن را داشته باشند.
نحوه فعالسازی
۱) مراجعه مشتری به شعبه و تکمیل فرم درخواست
۲) دانلود اپلیکیشن رمز پویا (مخصوص رمز دوم کارت)
اپلیکیشن رمز پویا نسخه iOS (برای دانلود پس از وارد شدن به لینک در میانه صفحه بر روی گزینه اپلیکیشن رمز پویا آی اُ اس iOS کلیک کنید)
۳) فعالسازی اپلیکیشن
برای فعالسازی اپلیکیشن رمز پویا، شماره مشتری شخصی در بانک خاورمیانه و کلمه عبور دریافتی از شعبه مورد نیاز است.
۴) تایید شماره تلفن همراه
پس از وارد کردن اطلاعات پیشین، یک کد به شماره تلفن همراه مشتری از طرف بانک پیامک می‌شود و مشتری می‌بایست آن کد را در نرم‌افزار وارد کند.
۵) تعیین رمز دلخواه
مشتری می‌تواند رمز دلخواه خود را برای اپلیکیشن تنظیم و از آن استفاده نماید.
در اولین ورود برای فعالسازی، حضور در کشور ایران و دسترسی به اینترنت الزامی است و در ورودهای بعدی تنها دسترسی به اینترنت الزامی و در تمام کشورها این اپلیکیشن قابل استفاده خواهد بود.
راهنمای کامل استفاده از اپلیکیشن رمز دوم کارت (پویا)
ب) رمز پویا مخصوص تراکنش اینترنت بانک
این رمز پویا برای انجام و یا تایید تراکنش مبلغ بالاتر از حد پیش فرض در اینترنت بانک (برای مشتریان حقیقی ۲۰۰ میلیون ریال و برای مشتریان حقوقی ۵۰۰ میلیون ریال) الزامی است.
ارائه رمز پویا برای مبالغ کمتر از حد پیش فرض برای تمامی مشتریان بانک خاورمیانه امکان پذیر می‌باشد.
تغییر حد پیش فرض به مبالغ کمتر بنا به درخواست مشتری در شعب بانک امکان پذیر می‌باشد.
این رمز به ۲ صورت تولید و در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت:
• ارسال رمز پویای ۶۰ ثانیه‌ای توسط پیامک به شماره تلفن‌همراه مشتری
به دلیل محدودیت‌های ارسال پیامک، استفاده از این روش تنها هنگام حضور مشتری در کشور ایران امکان‌پذیر است.
• تولید رمز توسط اپلیکیشن Mobile OTP
برای فعالسازی و نصب اپلیکیشنMobile OTP بر روی گوشی تلفن همراه، حضور در کشور ایران و دسترسی به اینترنت الزامی است.
در ورودهای بعدی امکان استفاده از اپلیکیشن، بدون نیاز به اینترنت و در تمامی کشورها فراهم می باشد.
نحوه فعالسازی Mobile OTP
۱) مراجعه مشتری به شعبه و تکمیل فرم درخواست
۲) دانلود اپلیکیشن Mobile OTP (مخصوص تراکنش اینترنت‌بانک)
اپلیکیشن MOBILE OTP آی اُ اس iOS (برای دانلود پس از وارد شدن به لینک در میانه صفحه بر روی گزینه اپلیکیشن MOBILE OTP آی اُ اس iOS کلیک کنید)
اپلیکیشن MOBILE OTP اندروید ANDROID
۳) فعالسازی اپلیکیشن
برای فعالسازی Mobile OTP، شماره مشتری در بانک خاورمیانه، نام کاربری اینترنت‌بانک و شماره تلفن‌همراه اعلامی به بانک مورد نیاز است.
۴) تایید شماره تلفن‌همراه و تعیین رمز دلخواه
پس از وارد کردن این اطلاعات و کد ارسالی از طریق پیامک می‌توانید رمز دلخواه خود را برای اپلیکیشن تنظیم و از آن استفاده کنید.
راهنمای کامل استفاده از اپلیکیشن Mobile OTP
ج) رمز پویا مخصوص ورود به اینترنت‌بانک
این رمز یکی از سازوکارهای امنیتی دو مرحله‌ای هنگام ورود به اینترنت‌بانک است. این رمز در حال حاضر به صورت پیامکی مورد استفاده قرار می‌گیرد. به دلیل محدودیت‌های ارسال پیامک، استفاده از این روش تنها هنگام حضور در کشور ایران امکان‌پذیر است.
نحوه فعالسازی
– ر مز پویا ورود به اینترنت‌بانک با درخواست مشتری (اختیاری) با مراجعه به یکی از شعب بانک خاورمیانه و تکمیل فرم درخواست فعال می‌گردد.
– هنگام ورود به اینترنت بانک پس از وارد کردن نام کاربری و رمز ورود، رمز پویا به صورت خودکار توسط بانک خاورمیانه به شماره تلفن‌همراه مشتری ارسال می‌گردد.
– برای وارد کردن این رمز تنها ۶۰ ثانیه مهلت دارید از این رمز برای ورود به اینترنت‌بانک استفاده نمایید.
متخصص گرامی، اگر به هر دلیلی نتوانستید رمز یکبار مصرف خود را فعال کنید حتما با پشتیبانی اسپارد تماس بگیرید یا به شعبه بانک صادرکننده کارت خود مراجعه حضوری داشته باشید.
مشاهده لیست آموزش دیگر بانک‌ها
دیدگاه‌تان را بنویسید.