به دلایل مختلفی ممکن است از میزان اعتبار شما در اپلیکیشن کاسته شود:
- کسر اعتبار بابت کمیسیون سفارش‌هایی که هزینه آن‌ها نقدی به شما پرداخت شده باشد: در صورتی که مشتری نحوه‌ی پرداخت را نقدی انتخاب کرده باشد، بعد از پایان سفارش مبلغ کمیسیون به صورتی سیستمی محاسبه می‌شود و از اعتبار شما کسر خواهد شد. در صورتی که اعتبار شما در اپلیکیشن صفر باشد، اعتبار شما منفی خواهد شد و لازم است موجودی‌تان را افزایش دهید تا بتوانید سفارش‌های جدید دریافت کنید. برای افزایش موجودی به بخش «حسابداری» بروید و گزینه «افزایش موجودی» را انتخاب کنید.
- کسر اعتبار بابت جریمه شدن متخصص: ممکن است به دلایلی مانند تاخیر در زمان رسیدن به محل سفارش، وارد شدن خسارت، نارضایتی مشتری از کیفیت سرویس و… مبلغی تحت عنوان جریمه از اعتبار شما کسر شود. هر چند این موارد از قبل به اطلاع متخصص می‌رسد اما برای پیگیری این موارد می‌توانید با مرکز پشتیبانی در تماس باشید.
دیدگاه‌تان را بنویسید.