یکی از دغدغههای متخصصین همیشه پیدا کردن آدرس مشتریه تا بتونن سر وقت به سفارش برسن. در این آموزش چند نکته مهم و کاربردی رو براتون میگیم که باعث میشه بدون دردسر آدرس رو پیدا کنین.
نکته اول: آدرس رو کامل و تا انتها بخونین.
یادتونه باشه قسمت اول آدرس (مثلا: تهران، ونک یا تهران، ابوذر) در واقع اسم محله هست که اسپارد به صورت خودکار اول آدرس قرار میده. اما گاهی ممکنه در ادامهی آدرس، مشتری محله دقیقتر رو بنویسه. پس آدرس رو کامل بخونین و فقط به اسم محله اکتفا نکنین.
نکته دو: از نقشه استفاده کنین!
توی هر سفارش، بعد از اینکه اعلام حرکت کنین، کنار اسم مشتری یه دکمه هست به نام نمایش نقشه. با این دکمه میتونین محل دقیق منزل مشتری رو روی نقشه گوشی مشاهده کنین.
نکته سه: از اپلیکیشنهای مسیریاب ایرانی استفاده کنید!
یکی از مسیریابهای خوب ایرانی که هم از طریق کافه بازار و هم از طریق گوگل پلی قابل دانلود و نصب هست اسمش «بلد» هست. توی گوگل یا کافه بازار جستجو کنید مسیریاب بلد و اپلیکیشن رو نصب کنید. وقتی محل دقیق مشتری رو از طریق اسپارد روی نقشه دیدین، همون نقطه رو روی مسیریاب بلد انتخاب کنین و از قابلیت مسیریابی حمل و نقل عمومی بلد استفاده کنین! این مسیریاب با دقت خیلی خوبی به شما میگه چطور با تاکسی، اتوبوس یا مترو به آدرس مشتری برسین!
برای دانلود اپلیکیشن مسیریاب «بلد» اینجا کلیک کنید.
نکته چهار: اگه لازمه به مشتری زنگ بزنین!
هیچکس بهتر از مشتری نمیدونه چطور باید به منزلش برسین. اگه به هر دلیل نتونستین آدرس رو پیدا کنین یا آدرس مبهم بود، به مشتری زنگ بزنین و ازش بخواید راهنماییتون کنه دقیقا چطور باید به آدرسشون برسین!
نکته پنج: به ما زنگ بزنین!
از طریق بخش پشتیبانی توی اپلیکیشن هم میتونید راه ارتباطی با ما رو پیدا کنین و اگه نیاز به ما زنگ بزنین که راهنماییتون کنیم آدرس رو پیدا کنین.
دیدگاهتان را بنویسید.