پیدا کردن آسان آدرس مشتری

یکی از دغدغه‌های متخصصین همیشه پیدا کردن آدرس مشتریه تا بتونن سر وقت به سفارش برسن. در این آموزش چند نکته مهم و کاربردی رو براتون میگیم که باعث میشه بدون دردسر آدرس رو پیدا کنین.   نکته اول: آدرس رو کامل و تا انتها بخونین. یادتونه باشه قسمت اول […]

درآمد هر سفارش چگونه تسویه می‌شود؟ کمیسیون را چگونه پرداخت کنم؟

در این آموزش به دو موضوع مالی می‌پردازیم: اگر مشتری هزینه را آنلاین پرداخت کند، درآمدم را چگونه از اسپارد دریافت می‌کنم؟ اگر مشتری نقدی پرداخت کند، مبلغ کمیسیون را چگونه پرداخت کنم؟   مشتری‌ در حین انجام یا در زمانی که سفارش پایان می‌پذیرد می‌تواند روش پرداخت خود را […]

چند نکته کاربردی مهم در شروع به کار با اسپارد

در این مقاله چند نکته کوتاه و کاربردی را با هم مرور می‌کنیم. از جمله: نحوه دریافت سفارش جدید و وضعیت پذیرش سفارش دریافت سریع سفارش چیه؟ تغییر صدای زنگ سفارش جدید ۱. نحوه دریافت سفارش جدید و وضعیت پذیرش سفارش قبل از هر چیز فراموش نکنین که باید برای […]

نحوه ارتباط با مشتری قبل از انجام سفارش

سفارش خود را پذیرفته‌اید و کمتر از ۴ ساعت به زمان انجام آن باقی مانده است. با وارد شدن به جزییات سفارش می‌توانید از 4 ساعت قبل با استفاده دکمه “تماس با مشتری” با ایشان از طریق موبایل تماس بگیرید. همچنین بعد از اینکه “اعلام حرکت” را لمس کردید، می‌توانید […]

متخصص پریمیوم چیه و چجوری متخصص پریمیوم بشم؟

پریمیوم (یا به عبارتی حرفه‌ای) نامی هست که ما برای سرویس‌های ویژه نظافت استفاده می‌کنیم. این سرویس‌ها قیمت بالاتر (تا ۷۰ درصد افزایش قیمت) و کمیسیون پایین‌تری نسبت به نظافت عادی دارن. تو این سفارش‌ها متخصصین پریمیوم با لوازم نظافت به محل مشتری مراجعه می‌کنن و میزان رضایتمندی مشتری‌ها از […]

انجام اولین سرویس نظافت | تجربه‌ای جدید و بیادماندنی

روز مهمی برای شما در دوران کاری‌تون تو راهه. روز جذاب و بیادماندنی اولین سفارش نظافت در اسپارد! همه متخصصین این تجربه رو داشتن و هر کدوم برای ما به نحوی خاطره این روز رو تعریف کردن. برای اینکه بهترین تجربه رو تو اولین سفارش داشته باشین و شروع طوفانی‌‌ای […]